2019. január 8., kedd

12 tipp a konverziós arányod (CTR) növeléséhez


Mi az a konverziós arány?

A konverziós arány (CTR) azt jelenti, hogy a weboldal látogatóinak hány százaléka konvertált, magyarán hányan végezték el az általad kívánt műveletet. Ez lehet a hírlevélre való feliratkozástól a vásárlásig szinte bármi, amit meghatároztál.
Számtalan weboldal szembesül azzal, hogy magas látogatottság mellett sem végeznek a felhasználók műveleteket az oldalon. Számos bevett gyakorlat létezik, melyek segítségével növelheted a weboldaladon elvégzett konverziók számát, ezekből mutatunk be cikkünkben 12-t, melyeket felhasználva megnövelheted weboldalad hatékonyságát.

1. Használj több lépcsőt, egy helyett


Ahelyett, hogy a látogatóidnak minden szükséges információt egy űrlapon vagy egy aloldalon kell megadnia, bontsd szét a folyamatot több, kisebb részre. Például ha 10 adatot kell megadniuk a regisztráció során, a folyamat oszd ketté, és 2 darab űrlapot használj melyeken 5 -5 adat megadása szükséges a regisztráció befejezéséhez.
Amikor egyszerre kevés adatot kérsz a felhasználóktól, azt nagyobb valószínűséggel adják meg, ezt nevezik „mikro” elkötelezettségnek. Amennyiben ezután még egy lépésben meg kell adniuk néhány információt, kénytelenek lesznek befejezni a folyamatot, hogy ne veszítsék el az eddig befektetett idejüket.

2. Használj hőtérképet

A hőtérképes elemzés, az egér mozgás követés és a kattintási térkép megmutatják, hogy a weboldalad mely részei ragadják meg a látogatóid figyelmét. Használatával egyértelműen kiderül, hogy melyik cselekvésre ösztönzés (CTA) a leghatékonyabb.
Segítségével akár az oldalad elrendezését is módosíthatod, hogy a cselevésre ösztönzés a legoptimálisabban legyen elhelyezve, hogy minél több konverziót érhess el.

3. Különböző érkeztető oldalak használata

Ahelyett, hogy a különböző forrásokból érkező látogatóidat ugyanarra az érkeztető oldalra (landing page) irányítanád, érdemes személyre szabott aloldalakat létrehoznod.
Ez elsősorban akkor hasznos, amikor szolgáltatásaidat hirdeted, például a közösségi médiában. A hirdetések akkor hatékonyak, ha a különböző célcsoportoknak más és más kreatív jelenik meg. Bevett gyakorlat, hogy a különböző hirdetésekből származó forgalmat, személyre szabott landing oldalakra irányítod. Ezáltal megnő az oldalad felhasználói élménye (UX), ami több konverziót is eredményez!

4. Használj sürgető elemeket

A felhasználók többsége nem szeretne lemaradni egy számára kedvező ajánlatról. Amennyiben határidőt, vagy mennyiségi korlátot határozol meg egy ajánlatodra, növelni tudod a konverziók számát.
Például egy visszaszámláló elhelyezése a landing oldalon egyszerű de hatékony módja annak, hogy jelezd a látogatóid felé, hogy az ajánlat korlátozott ideig áll rendelkezésre, ezért megéri nekik azonnal cselekedniük.

5. Közvetíts bizalmat

Egyre több felhasználó szkeptikus az adatainak, például az email címe, és vásárláskor a bankkártya számának megadása során.
Egyértelműen jelezd feléjük, hogy megfelelően kezeled az adataikat, és milyen lépéseket teszel azok biztonságos tárolására. Amennyiben kártyával is lehet fizetni az oldaladon, használj mindenki által ismert fizetési szolgáltatót. Ezek általában jól ismert bankok, vagy például a PayPal.

6. Csökkentsd a zavaró elemek számát

Az érkeztető oldaladnak egy dologra kell összpontosítania, hogy a látogatóid végezzék el a kívánt konverziót. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy el kell távolítanod az adott oldalról minden elemet, melyekkel elterelheted a látogatók figyelmét. Ilyenek például a navigációs elemek, az oldalhoz közvetlenül nem kapcsolódó hivatkozások és a túlzott tartalom is.
Ezek nélkül az egyetlen cselekvés amit a felhasználó végre tud hajtani, az a konverzió.

7. Az összhatásra fókuszálj

Amennyiben nem konvertál megfelelően a weboldalad, ne a cselekvésre ösztönző elem (CTA) színének megváltoztatása legyen az első lépésed. Koncentrálj a weboldalad összképére, és növeld a felhasználói élményt (UX), a használhatóságot és vizsgáld felül, hogy megfelelően kommunikálsz – e a célcsoportodnak, vagy esetleg új célcsoportok kell –e keresned, mert a számukra hatékonyabban tudsz kommunikálni.

8. Optimalizáld (csökkentsd) az oldalad betöltési sebességét

A látogatók több mint fele azonnal elhagyja azt az oldalt, ami több mint 3 másodperc alatt töltődik be. Ez amiatt van, hogy az internetezők több mint fele már mobileszközöket használ a böngészéshez.
Ráadásul ha egy felhasználó úgy dönt hogy még azelőtt elhagyja a weboldaladat, hogy az még teljesen betöltődött volna; akkor a weboldaladon elvégzett konverzió optimalizálás nem ér semmit, mert azt nem is látja a felhasználó.
A betöltési sebesség optimalizálásának számos módja van, néhány a teljesség igénye nélkül:
  • Megfelelő minőségű tárhely választása
  • Képek optimalizálása
  • Gyorsítótár (Cache) használata
  • Tartalomszolgáltató hálózat használata (CDN)

9. Képek és videók használata

A képek és videók nagymértékben tudják befolyásolni egy weboldal konverziós arányát. Ez igaz mind pozítív, mind negatív értelemben is. Egy oda nem illő multimédiás elem összezavarja és elvonja a látogatók figyelmét, ezért csökkenti a konverziós arányt. Másrészről egy kiváló minőségű, az oldalhoz szorosan kapcsolódó kép segíthet a konverziós arány növelésében. Ez különösen előnyös egy termékoldalon, hiszen a felhasználók az ott található kép alapján döntik el, hogy megvásárolják-e az adott terméket, vagy sem.
Ráadásul felmérések igazolják, hogy a videók használata akár a duplájára is növelheti a konverziós arányt, ezért érdemes például termék videók elkészítésén és közzétételén elgondolkozni.

10. Reszponzívitás

Most 2018-ban már mindenki, aki weboldal tervezéssel és fejlesztéssel foglalkozik tudja milyen fontosaz eszköz független megjelenés vagyis a reszponzív technika alkalmazása és már kizárólag csak ilyen weboldalak készülnek. De mikor kicsit alaposabban megnézzük a weboldalakat mobilon, akkor az esetek nagy részében kiderülnek olyan kisebb-nagyobb hibák, amelyek azt mutatják, hogy a fejlesztők mégsem fektettek elég nagy figyelmet a tökéletes eszköz független felület kialakításába. A mobil menü nem működik tökéletesen, bizonyos elemek kilógnak az oldalról, a képek rosszul méreteződnek, a táblázatok kilógnak az oldalról, a betűméret sok helyen olvashatatlanul kicsi és még sorolhatnám. Ezek az apró, de zavaró elemek összességében azt eredményezik, hogy a látogató elkattint az oldalról, meghiúsul a konverzió. Ha tehát javítani szeretnéd a konverziós arányos, az egyik legfontosabb, hogy az oldal mobilon és tableten is hibátlanul működjön.

11. A cselekvésre ösztönzés (CTA) egyértelmű legyen

A cselekvésre ösztönzésnek (CTA) mindig egyértelműnek és konkrétnek kell lennie, soha ne használj általános kifejezéseket, mint például az „Előfizetés” gomb.
Hatékonyabb, ha egy rövid mondatot használsz, ami félreérthetetlen. Például: „Előfizetek a havi szolgáltatásra”

12. Folyamatos tesztelés – A/B tesztek

Ahhoz, hogy kiderüljön, hogy az előzőekben felsorolt változtatások közül melyik hatékony és melyik nem, folyamatosan tesztelned kell a hatékonyságukat.
Nincs arra vonatkozó garancia, hogy egy változtatás hatékony is lesz. Soha ne felejtsük el, hogy amikor a felhasználók viselkedését akarjuk előre „kitalálni”, magunk is csak egyek vagyunk a felhasználók közül! Bármi is legyen a teszt eredménye, használjuk fel a megszerzett tapasztalatot a jövőbeli tesztek alatt.
Miután befejeződött egy teszt, a kapott eredményeket ki kell elemezned. Az eredményekből kiderül, hogy a különböző változatokra hogyan reagáltak a felhasználók és hogy a különböző változatok hatékonyságában van-e egyáltalán szignifikáns különbség.

Összefoglalás

A konverziós ráta (CTR) növelése minden weboldal tulajdonos elsődleges célja. A cikkben bemutatott tippek segítségével növelni tudod a konverziók számát, ezáltal a konverziós arányt is a weboldaladon. Arra pedig mindig fordíts kellő időt, hogy a változtatásokat le is teszteld, hogy pontosan kiderüljön melyik hatékony és melyik nem az.

2017. szeptember 19., kedd

Lokális Online Marketing helyi vállalkozások számára

A helyi vállalkozások a lokális online marketing segítségével kaptak esélyt, hogy kitűnjenek a nagy büdzsével dolgozó cégek közül. Köszönhető mindez a Google 2014-es algoritmus frissítésének (Google galamb), ami bevette algoritmusába a felhasználó és a helyi vállalkozás földrajzi pozícióját is.

Mivel számít a pozíció, ahonnan a keresést végezzük, innentől kezdve, amikor Pécsen keresünk cukrászdát, vagy autószervízt, nem a jól optimalizált budapesti, vagy nyíregyházi üzletek fognak megjelenni, hanem a közelünkben lévő és éppen nyitva tartó boltok.

A témáról egy a teljes lokális marketing összefoglalóban olvashatsz el minden információt, de ebben a bejegyzésben egy kisebb összefoglalót készítettem.

Miért a lokális marketing a cégeknek?

A Google térképnek több, mint napi egymilliárd egyedi felhasználója van. Erős érv ez, de a keresőoriás egy programot is indított, hogy az emberek értékeléseket írjanak, fotókat töltsenek fel a helyi vállalkozásokról.

Ennek hatására döbbenetes mértékben emelkedett az értékelések száma, a felhasználók egyre jobban köteleződnek el a Google térkép irányába. Nem mintha a Google Maps napi egymilliárdos egyedi látogatói száma nem lett volna elég. A cél a felhasználói aktivitás növelése, amivel a cégeknek is számolnia kell.

Ebből a növekedésből emelkedett ki a lokális online marketing témaköre, ami teljes szolgáltatássá nőtte ki magát.

A két szempont, ami miatt nem mehetünk el a lokális marketing haszna mellett, hogy a felhasználó aktivitás hatással van a cég megjelenési pozícijóára és hogy a felhasználói fotók és vélemények hatással vannak a többi felhasználó döntésére a szolgáltató ígénybevétele kapcsán.

Nem csak a térképen van szerepe a lokalitásnak


Természetesen nem csak a térképen számít a helyi marketingre való optimalizálás. A Google keresőben, a Facebook, Instagram, Wazze és még más oldalakon is egyre nő a szerepe és létjogosultsága.

Egyesével kell végigmenni az egyes médiumokon, hogy mindegyiken beállíthassuk azokat a faktorokat, mellyek segítik majd, hogy egy bizonyos területen szolgáltatást keresők minket találjanak meg.

Az egyes médiumok külön-külön is használhatóak, de végül összeállnak egy nagy egységgé, aminek hatására a legtöbbet használt Google a hely szakértőjeként fog ránk tekinteni, így szerezve nekünk értékes látogatókat.







2014. szeptember 17., szerda

Üdvhadsereg Szabadegyház budapest és Gyöngyös

Az Üdvhadsereg Szabadegyháznak készítettünk új honlapot, és teljes átfogó online marketing tevékenységet.

Az Üdvhadseregnek már volt honlapja, de annak egy átstruktúlását, a modern kor szerinti designját készítettünk el. A nyitólapon áttekinthető egységek jelentek meg, így a Gyülekezetek, Szociális intézmények, és az Adományozás részek kiemelésre kerültek.

A Social média felületei is megújultak az Üdvhadseregnek. A Facebook felülete állandó gondozást kap, így a követők száma növekedésnek indult. Az Üdvhadsereg Twitter felülete is elkészítésre került.


2014. február 11., kedd

Mi a helyzet a tagdíjakkal?

+Piroska Rákóczi írása
Az online világban előfordul, hogy bizonyos szolgáltatásokért tagdíjat kérnek Jó ez? Fizessünk?
Attól függ. Egy drop sippinggel foglalkozó blogger, például, kifejezetten veszélyesnek tartja a tagdíjat kérő nagykereskedőket.

Vannak azonban olyan esetek is, amikor érdemes tagdíjat fizetni. Ilyenek lehetnek:
  • oktatási anyagokért,
  • kedvezményhez juttató klubtagságért,
  • egyébként offline is befizethető egyesületi tagságért,
  • és a felhőszolgáltatások nagy többségéért.
Mielőtt tagdíjat fizetne, gondolja végig, hogy az adott tudást vagy kedvezményt nem lehet-e valahol máshol ingyen is megszerezni. Érdeklődjön internetes szakmai fórumokon, hogy kinek hozott értéket a klubtagság vagy a felhőszolgáltatás! Végül, pedig, gondolja végig, hogy milyen haszna lehet a tagdíjat kérőnek, s ha nem lát tisztességes üzleti modellt a tagdíjat kérő vállalkozásában, akkor jobb, ha nem fizetsz tagdíjat.

2013. szeptember 4., szerda

Aerok Kft. repülésműszaki képzés - Honlap és marketing

Aerok Kft. elméleti és gyakorlati repülőgépes tanfolyamait utasszállító repülőgépek műszaki jellemzőit, működését, működtetését, és ellenőrzési, karbantartási eljárásait oktatja Part-147 működési engedélyünk alapján.

Honlapjukat és a köré épülő Social marketinget és keresőoptimalizálást végzi a ProSign.

2013. március 25., hétfő

Színválasztó eszközök

Néha nehéz színeket találni a design tervezése közben, illetve nehéz elmagyarázni a tervezőnek, mire is gondolunk erre megoldás a színválasztó eszközök használata. Felsorolok néhányat, amik meg fogják könnyíteni a munkát a színekkel.

Szín választó eszközök

Szín verziók

  • Adobe

Letölthető programok, eszközök



A színekről bővebben honlapunkon is olvashat, remélem így még teljesebb rálátást adhatok.

2013. január 16., szerda

Design kiegészítő készítő eszköz

Livetools egy jó kiegészítő eszköz honlapok készítésekor. Gombokat, formokat, iconokat készíthetünk minden gond nélkül, és használhatjuk honlapunkon.

Ajánlom amatőr és profi honlapkészítőknek egyaránt.